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Tableau I
Profil des changements apportés à l’enseignement en gestion pharmaceutique en établissement de santé.
| Variables | Avant la pandémie à la Covid-19 | Depuis la pandémie à la Covid-19 |
|---|---|---|
| Cours | – En présence échelonné sur 4–5 jours sur chacun des campus | – Via la plateforme Zoom |
| Plateforme pédagogique | – Studium (Université de Montréal) ou Mon portail (Université Laval) | – Idem |
| Présence | – Obligatoire | – Obligatoire, incluant la caméra allumée durant toute la prestation – Les étudiants doivent s’enregistrer au cours à partir d’un hyperlien d’invitation |
| Participation au volet magistral | – Échanges de type traditionnels en présence avec questions libres ou sollicitation par le professeur en classe – Simulations à partir de jeux structurés en classe ; déplacement de bureaux pour faciliter le travail en petites équipes |
– Échanges de type en ligne via la zone de clavardage ; possibilité pour de lever la main à partir de son identifiant pour obtenir un droit de parole ; possibilité également de lever la main à l’écran pour obtenir le droit de parole – Ajout de sondages courts par thématique afin d’amorcer la présentation du contenu de chaque chapitre – Organisation d’un club de lecture au fil de l’enseignement (i.e. mon article en 120 secondes suivi d’un commentaire de 30–60 secondes) ; chaque étudiant doit se préparer avant la tenue des séances en ligne et déposer le résumé structuré sur le portail – Simulation à partir de jeux en ligne (p. ex. utilisation du site https://postit.colibris-outilslibres.org/ pour réfléchir sur la hiérarchisation des activités pharmaceutiques |
| Participation au séminaire de gestion | – Séminaire organisé en présentiel – Les résidents des deux cohortes (i.e. R1 et R2) sont présents en classe et une quinzaine de pharmaciens des établissements de santé participent – Activité de formation continue accréditée par l’Ordre des pharmaciens du Québec |
– Séminaire organisé en Zoom – Les résidents sont conviés à une séance de 15 minutes préalable à l’événement pour confirmer les consignes de fonctionnement ; les diapos sont changées par l’assistant de recherche à la commande verbale « Prochaine diapo » des résidents qui présentent pour éviter tout délai technique d’ouverture de fichier, de partage d’écran ou de transitions – Tous les résidents sont présents en ligne avec caméras allumées ; les pharmaciens en exercice doivent s’inscrire au préalable à l’activité et il ne leur est pas exigé d’allumer leur caméra durant l’événement – Activité de formation continue accréditée par l’Ordre des pharmaciens du Québec |
| Avantages | – Enseignement de type traditionnel qui permet un véritable contact humain ; plus facile de déceler un décrochage des étudiants ou des problèmes | – Enseignement de type en ligne – Aucun déplacement pour le professeur et les participants – Utilisation de Zoom facilite le partage plus rapide de documents pour illustrer les propos – Participation accrue de pharmaciens en exercice (augmentation de 35 % en nombre) et diversifiée (plusieurs pharmaciens hors de la région de Montréal ou de Québec) compte tenu de la tenue de l’événement en ligne et de la possibilité de participer sans se déplacer – Les pauses se déroulent également en ligne et les étudiants sont invités à poser des questions au professeur ; tous les étudiants branchés peuvent profiter de ces échanges contrairement aux échanges en classe limités aux étudiants qui se déplacent à l’avant de la salle – La zone de clavardage permet de poser les questions dès qu’ils surviennent et laisse au professeur la latitude d’y répondre en temps opportun pour limiter les interruptions |
| Inconvénients | – Environnement pédagogique variable selon le local disponible (i.e. parfois trop d’étudiants pour le local identifié) | – Risque de perte d’intérêt ou décrochage des étudiants ; plus difficile de déceler des problèmes pédagogiques – Risque de délais d’action, bogue informatique et problèmes liés aux technologies (p. ex. pas de son, pas d’image) – Discussion entre les étudiants possible et moins visible |
| Soutien | – Aucun | – Nécessité d’un assistant de recherche présent pour planifier les séances Zoom ; présence en ligne également nécessaire notamment pour soutenir les étudiants lors de problèmes techniques, afficher les sondages, générer les registres de présence et interagir au besoin – Arrimage préalable avec la résidente « responsable de classe » de chaque cohorte pour planifier l’enseignement et anticiper les enjeux – Sollicitation du Centre de pédagogie universitaire pour suggestions et partage d’outils – Accès à une licence Zoom avec capacité d’inscription, d’accès sécurisé avec code secret et capacité d’enregistrement |
| Autres éléments | – Aucun | – Utilisation d’extraits musicaux au début de chaque cours et pour toutes les pauses ; le choix des extraits tient notamment compte des contenus discutés et visent à attirer l’attention et créer un moment propice pour l’accrochage – Présentation à chaque thème d’un pseudo-bulletin de nouvelles (en utilisant une bande musicale différente à chaque jour de bulletins de nouvelles sur YouTube) afin de mettre en évidence les principales manchettes de l’actualité en lien avec les thèmes discutés ; les manchettes sont présentées en basculant d’un écran à l’autre à partir du fureteur et de sites d’actualités |
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