Perspective sur l’enseignement de la gestion en pharmacie hospitalière

Outlook on the teaching of hospital pharmacy management to pharmacy residents

Département de pharmacie et unité de recherche en pratique pharmaceutique, Centre Hospitalier Universitaire Sainte-Justine, Montréal ( Québec), Canada

Correspondance et offprints : Jean-François Bussières, Chef du Département de pharmacie et de l’Unité de recherche en pratique pharmaceutique. Centre Hospitalier Universitaire Sainte-Justine, 3175 chemin de la Côte Sainte-Catherine, Montréal (Québec), Canada H3T 1C5. Téléphone : + 1 (514) 345-4603. Télécopie : + 1 (514) 345-4820. Mailto : Email: jf.bussieres@ssss.gouv.qc.ca

Reçu : 8 Mai 2015
Accepté : 1 Septembre 2015

Résumé

Contexte : L’organisation et la gestion des soins de santé ont beaucoup changé au cours des dernières décennies. En 2015, être chef de département de pharmacie au Canada représente un défi important et il apparaît essentiel de préparer la relève. But : Décrire un enseignement de gestion en pratique hospitalière offert aux résidents en pharmacie au Québec. Méthodes : Il s’agit d’une étude descriptive rétrospective. Dans le cadre du programme de maîtrise en pharmacothérapie avancée, un cours de gestion de la pratique en établissement de santé est offert. Nous avons établi un profil descriptif de cet enseignement au cours des dix dernières années. Afin d’explorer les thématiques de gestion discutées, les sujets de controverses en gestion présentés par les résidents en pharmacie en formation au fil des dix années ont été extraits. Résultats : Le cours offert comporte un volet théorique interactif en classe et un volet pratique durant les stages. Au cours de la période de 2005-2015 de notre revue rétrospective, un total de 572 étudiants a été formé. Quatre-vingt pourcent des sujets de controverses (n = 170/213) portaient sur des processus contre 17 % (n = 36) sur des technologies (n = 7 données manquantes). Ces sujets de controverse représentent des sujets concrets de gestion de la pratique hospitalière. Les cinq étapes principales du circuit du médicament concernées étaient : gestion (n = 41, 19 %), soins (n = 38, 18 %), personnel (n = 21, 10 %), prescription (n = 20, 9 %) et préparation (n = 18, 8 %). Cinquante pourcent (n = 106) étaient jugés innovants. Conclusion : Cette étude décrit un enseignement de gestion en pharmacie hospitalière pour résidents en pharmacie au Québec. Le partage d’expérience de cet enseignement nous parait être primordial dans la formation de ces résidents en pharmacie hospitalière.

Abstract

Background: Health care organization and management have changed over the last decades. Heading a pharmacy department in Canada in 2015 is quite challenging. It appears crucial to ensure that new pharmacists are made aware of such issues. Objective: To describe the teaching of hospital pharmacy management to post-graduate pharmacy students. Methods: Observational retrospective study. Data were extracted from the course syllabus and presentations by pharmacy residents on management controversies between 2005 and 2014. The aim was to profile the teaching and explore topics discussed over the last 10 years in Quebec universities. Results: The mandatory course is made up of two segments (theoretical and practical); during the practical segment, pharmacy residents gather information on their management experience and resolve a management controversy presented as an oral/ written communication. Over the last 10 years a clinical professor trained a total of 572 pharmacy residents who reviewed 213 topics overall. Eighty percent of management controversies concerned procedures (n = 170) and 17% (n = 36) technologies (n = 7 missing data). The key topics covered were in decreasing order: pharmacy management (19%), pharmaceutical care (18%), human resource management (10%), drug prescribing (9%) and drug compounding (8%). Fifty percent (n = 106) of were considered innovative. Conclusion: The study provides a 10-year outlook on the teaching of pharmacy management to hospital pharmacy residents in Québec. We feel that sharing this teaching experience is key with respect to the training of hospital pharmacy residents.