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Tableau I

Caractéristiques des items et des sous-échelles de l’Échelle d’engagement de l’utilisateur – Forme abrégée (n = 57) a, b.

Sous-échelles Items a Caractéristiques des items Caractéristiques des sous-échelles


Moyenne ± ÉTc Médiane (ÉI)c Skewness Kurtosis Moyenne ± ÉTc Médiane (ÉI)c
Attention soutenue 1. Cette expérience m’a tellement absorbé que j’en ai perdu la notion du temps 2,77 ± 1,09 3,00 (1,00) 0,22 –0,40 3,04 ± 0,94 3,00 (1,17)
2. Le temps a filé lorsque j’ai utilisé l’Application X 3,18 ± 1,07 3,00 (1,00) –0,54 –0,16
3. J’ai été absorbé par cette expérience 3,16 ± 0,94 3,00 (1,00) –0,46 0,40








Convivialité perçue 4. J’ai éprouvé de la frustration lors de l’utilisation de l’Application X 4,44 ± 0,89d 5,00 (1,00) –1,48 1,20 4,52 ± 0,62 5,00 (1,00)
5. J’ai trouvé que l’Application X était difficile à utiliser 4,51 ± 0,69d 5,00 (1,00) –1,42 2,12
6. L’utilisation de l’Application X était pénible 4,61 ± 0,53d 5,00 (1,00) –0,86 –0,47








Attrait esthétique 7. L’Application X était attrayante 4,23 ± 0,73 4,00 (1,00) –0,95 1,39 4,24 ± 0,62 4,00 (0,67)
8. L’Application X était visuellement agréable 4,25 ± 0,66 4,00 (1,00) –0,70 1,14
9. La présentation visuelle de l’Application X était plaisante à regarder 4,25 ± 0,79 4,00 (1,00) –1,62 4,71








Gratification 10. L’utilisation de l’Application X en valait la peine 4,16 ± 0,75 4,00 (1,00) –0,27 –1,16 3,99 ± 0,61 4,00 (0,83)
11. Mon expérience s’est avérée gratifiante 3,77 ± 0,78 4,00 (1,00) –0,28 –0,17
12. J’ai été intéressé par cette expérience 4,04 ± 0,60 4,00 (0,00) –0,53 1,97
a

ÉT : écart-type ; ÉI : écart interquartile ; Z : Z-score.

b

Dans la présente étude, le terme « Application X » était remplacé par le nom du site Internet visité par les participants.

c

Étendue : 1–5. Échelle de réponse : (1) fortement en désaccord ; (2) en désaccord ; (3) ni en accord, ni en désaccord ; (4) en accord ; (5) fortement en accord.

d

Les scores de ces trois items ont été codés à l’inverse.

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