Optimiser le potentiel d’une communauté de pratique auprès de professionnels en santé : des clés de succès

Optimizing the potential of a community of practice with healthcare professionals: keys to success

¹ Département d’éducation, Université TÉLUQ, Québec, Canada
² Département de médecine familiale et de médecine d’urgence, Université Laval, Québec, Canada

^* Correspondance et offprints : Isabelle SAVARD. Département d’Éducation, Université TÉLUQ, 455 rue Du Parvis G1K-9H6 Québec, Canada. Mailto : isabelle.savard@teluq.ca.

Reçu : 9 Avril 2020
Accepté : 13 Janvier 2021
Commentaires éditoriaux formulés aux auteurs le 10 décembre 2020 et le 9 janvier 2021

Résumé

Contexte et problématique : La « communauté de pratique » (CoP) auprès de professionnels en exercice suscite de plus en plus d’intérêt en éducation des sciences de la santé. En tant que stratégie d’apprentissage collaboratif, elle valorise et soutient l’explicitation des savoirs d’expérience en vue du développement des meilleures pratiques dans des contextes précis. Or, ce concept a évolué et génère souvent de la confusion voire de la controverse, d’autant qu’il y a plusieurs types de CoP qui sont initiées tantôt par ses membres, tantôt par des organisations qui utilisent cette stratégie pour être plus performantes. Pour optimiser le potentiel de la CoP, il importe de comprendre sa signification, en plus de connaître les principes de base et les conditions de succès pour sa planification, son déroulement et son évaluation. Buts : Résumer le concept évolutif de la CoP, dégager ses principes de base et décrire les principales conditions de succès pour sa planification, son déroulement et son évaluation. Méthodes et résultats : En se référant à la littérature et aux expériences d’animation de CoP d’un des auteurs, ceux-ci en résument le concept évolutif et les principaux principes, puis décrivent sept clés de succès en y associant les principales actions à prévoir pour chacune d’elles. Conclusions : La CoP s’avère être une stratégie d’apprentissage collaboratif des plus pertinentes pour les enseignants en sciences de la santé et leurs organisations qui veulent améliorer les pratiques. Il est souhaitable que ce guide informatif soit utilisé pour faciliter la tenue de projets de CoP et pour en évaluer les impacts.

Abstract

Context and issues: There is a growing interest in “community of practice” (CoP) among practising professionals in health science education. As a collaborative learning strategy, it values and supports the elucidation of experiential knowledge for the development of best practices in specific contexts. However, this concept has evolved and is often confusing and even controversial, especially since there are several types of CoPs that are sometimes initiated by its members or by organizations that use this strategy to improve their performance. To optimize the potential of CoPs, it is important to understand their meaning, as well as the basic principles and conditions for success in planning, conducting and evaluating them. Aims: To summarize the evolving concept of CoP, identify its basic principles and describe the main conditions of success for its planning, implementation and evaluation. Methods and results: Referring to the literature and to the CoP facilitation experiences of one of the authors, the authors summarize the evolving concept and the main principles and describe seven keys to success, with the main actions to be planned for each of them. Conclusions: CoP has proven to be a highly relevant collaborative learning strategy for health science educators and their organizations that want to improve practices. It is desirable that this informative guide be used to facilitate the implementation of CoP projects and to evaluate their impacts.