Implantation d'un système de conseillers pédagogiques dans un milieu de formation en médecine familiale : une recherche-action

Implementation of an educational adviser system in a family medicine teaching unit: an action research

¹ Membres du Département de médecine familiale et de médecine d'urgence de l'Université Laval et enseignants à l'Unité de médecine familiale de l'hôpital Saint-François d'Assise (UMF-SFA) du Centre Hospitalier Universitaire de Québec (CHUQ), Canada
² Professionnelle de recherche au Centre de recherche du CHUQ, Hôpital Saint-François d'Assise, Canada

Auteur de correspondance : Luc CÔTÉ, Département de médecine familiale et de médecine d'urgence, Faculté de médecine, Bureau 2476 Pavillon Ferdinand-Vandry, Université Laval, G1K7P4 Québec, Québec, Canada, luc.cote@fmed.ulaval.ca

Reçu : 19 Décembre 2007
Accepté : 28 Mai 2009

Résumé

Contexte : En 2005, une équipe d'enseignants en médecine familiale à l'université Laval (Québec) a implanté un système jumelant chaque résident à un conseiller pédagogique pour la durée de la résidence. La fonction de conseiller était celle d'un guide accompagnant un résident dans son parcours de formation au moyen d'une relation interpersonnelle privilégiée et institutionnalisée. But : Décrire l'implantation du système de conseillers pédagogiques dans un milieu de formation en médecine familiale. Méthodes : Une recherche-action s'est déroulée de juin 2005 à juin 2006 avec la participation des conseillers pédagogiques et des résidents. Le recueil des informations s'est fait au moyen de questionnaires écrits individuels, de groupes de discussion et d'observation des réunions pédagogiques régulières des cliniciens enseignants. Les questionnaires et les groupes de discussion ont fait l'objet d'une d'analyse de contenu thématique. Résultats : Au cours de l'année d'implantation, les conseillers pédagogiques ont pu mieux définir et s'approprier leur nouvelle fonction. L'accompagnement continu du résident dans son développement professionnel et les conseils spécifiques en regard de besoins particuliers sont devenus les spécificités de cette fonction. La triangulation des sources d'information et des méthodes de recueil des données a permis d'enrichir les résultats. Globalement, la recherche-action a positivement contribué à l'implantation du changement pédagogique dans ce milieu. Conclusion : La clarification de la fonction de conseiller pédagogique, son appropriation et l'application de moyens concrets permettant de la mettre en pratique sont les principales retombées de cette étude. La recherche-action a permis d'offrir des lieux de réflexion et d'échanges dans l'équipe d'enseignants et entre les enseignants et les résidents en plus d'aider à trouver des solutions aux obstacles rencontrés dans l'implantation du système.

Abstract

Context: In 2005, a group of clinical teachers in family medicine at Laval University (Québec) implemented a system assigning an educational adviser to each resident for the duration of the residency. The adviser's role was to guide the resident along his or her professional path by means of institutionalized and privileged relationship. Objective: To describe the implementation of an educational adviser system in a family medicine teaching unit. Methods: An action research was undertaken between June 2005 and June 2006 with the collaboration of educational advisers and residents. Data were collected from written individual questionnaires, focus groups and observations completed during regular educational meetings of clinical teachers. Questionnaires and focus groups were analyzed thematically. Results: During the implementation year, educational advisers have better clarified and adopted their new role. The continuous guidance regarding resident's professional development as well as its specific needs became specificities of educational advisers roles. Sources of information and data collection methods triangulation have enriched results. In general, the action research has positively contributed to the implementation of an educational change in this setting. Conclusion: The clarification and the assumption of the educational adviser's role and the application of concrete means to allow its practice are the main contributions of this study. The action research has promoted reflective practice and discussions within the teaching team and between teachers and residents. In addition, it helped to solve problems encountered during the implementation system.