Enseigner la relation médecin-malade : Présentation d’une expérience pédagogique développée à la faculté de médecine de Créteil

Teaching doctor-patient relationship: presentation of a pedagocigal experience developed at the Faculty of medicine of Créteil

Département d’enseignement et de recherche en psychologie médicale - Faculté de médecine de Créteil (Université de Paris XII, France). Animateur de groupe Balint (Association de recherche et d'étude pour la formation à la fonction soignante -AREFFSet Société médicale Balint -SMB-)

Auteur de correspondance : Guy Even, 20 rue Jean Jaurès - 94500 Champigny sur Marne - France - Téléphone : + 33 (1) 49 83 08 30. getg.even@wanadoo.fr

Résumé

Contexte : La formation à la relation médecin-malade requiert l’utilisation de dispositifs pédagogiques et de méthodes d’apprentissage spécifiques. Elle fait l’objet d’un développement progressif depuis une vingtaine d’années à la faculté de médecine de Créteil- Paris XII. Cadre conceptuel et description : Le programme d’ « enseignement d’initiation à la relation médecin malade » s’appuie sur un ensemble de principes pédagogiques éclectiques qui visent à prendre en compte à la fois des éléments cognitifs et des éléments émotionnels. Il recourt à des moyens et à des ressources pédagogiques variés : interventions dès les premiers contacts avec les patients, travail de formation s’appuyant sur l’expérience des étudiants dans les services hospitaliers, utilisation du groupe de parole sur cas et du jeu de rôle co-animés par un médecin et un psychologue, psychiatre, psychanalyste, écriture d’un texte avec références bibliographiques. Résultats et évaluation : Les étudiants ont fait part de façon récurrente d’un taux élevé de satisfaction ; leur participation et leurs travaux personnels sont jugés positivement par les enseignants. L’ensemble du dispositif a montré sa viabilité opérationnelle.

Abstract

Doctor-patient relationship training requires the use of specific pedagogical systems and learning methods. During the past 20 years, this formation has been developed progressively at the Faculty of medicine of Créteil-Paris XII. Conceptual framework and methods: Teaching program introducing doctor-patient relationship formation relies on eclectic pedagogical principles based on cognitive as well as emotional elements. This program uses various pedagogical means and resources such as: immediate interventions during first contacts with patients, work formation based from students experiences during their hospital duties, the formation of focus groups discussing on clinical cases, role play co-animated by a physician along with either a psychologist, a psychiatrist or a psychoanalyst and finally text writing with inclusion of bibliographical references. Results and evaluation: Students have reported a recurrent high level of satisfaction; teachers have positively judged their implication and personal work. The whole pedagogical system has demonstrated its practicability.