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Pédagogie Médicale 2009; 10 (2): 123-130
DOI: 10.1051/pmed/20080366
La littératie en santé, une compétence en mal de traitement
Claude Richard1 et Marie-Thérèse Lussier1, 21 Équipe de recherche en soins de première ligne, Cité de la santé de Laval, Centre de santé et de services sociaux de Laval 1755, Bd René-Laennec, H7M 3L9 Laval, Québec, Canada
2 Département de médecine familiale, Faculté de médecine, Université de Montréal
Manuscrit reçu le 26 août 2008 ; commentaires éditoriaux formulés aux auteurs le 24 décembre 2008 ; accepté pour publication le 15 avril 2009 ; publié en ligne le 10 juillet 2009
Abstract - Health literacy, a competency that is a matter of concern
Background: According to the results of recent surveys on
adult literacy, more than 50% of adult and about 90% of elderly
Canadians do not have the literacy level required to understand treatment
posologies or security instructions given to them. Also, it seems the
literacy level declines with age and the health status: the sicker people
are, the least literate they are. In addition, results indicate that low
health literacy levels are found in patients of different education levels,
even among patients who pursued university diplomas.
Exegesis: Health literacy level is considered to be the
best predictor of an individual's health status. In fact, it has been
observed that reading difficulties have an influence on adherence and
respect of treatments, hospitalisation, understanding of the illness and
understanding of treatment consent. Conclusion: Health
professionals are becoming more and more aware of the importance of these
issues. Authors are suggesting that doctors complement their medical
expertise by a training to develop skills to communicate in a comprehensive
way with their patients, who may not have the health literacy level required
to fully understand them.
Résumé
Contexte: Selon les résultats d'enquêtes
récentes sur la littératie chez les adultes, plus de la moitié
des Canadiens adultes et près de 90 % des personnes âgées ne
possède pas un niveau de littératie assez élevé pour bien
comprendre la posologie de médicaments ni les consignes de
sécurité qui leur sont données. Par ailleurs, la situation se
détériore avec l'âge mais aussi avec l'état de santé :
plus on est malade et moins le niveau de littératie en santé est
élevé. Les résultats suggèrent également que des
problèmes de littératie en santé se retrouvent à tous les
niveaux d'éducation. Exégèse: Or, le niveau de
littératie en santé est le meilleur prédicteur de l'état de
santé d'une personne. Il a été observé que les
difficultés de lecture semblent avoir une influence sur l'observance, le
respect des traitements, l'hospitalisation, la compréhension de la
maladie et la compréhension du consentement aux soins.
Conclusion: Les professionnels de la santé
sont conscients depuis peu de l'importance de ces enjeux. Après avoir
développé une expertise médicale, il est maintenant
suggéré que le médecin en développe une nouvelle, non pour
s'adresser à ses pairs mais pour s'adresser à son patient qui, une
fois sur deux, ne possède pas le niveau de littératie en matière
de santé nécessaire pour comprendre.
Key words: Literacy -- health -- doctors -- training
Mots clés : Littératie -- santé -- médecins -- formation
Correspondence: Claude Richard, Équipe de recherche en soins de première ligne, Cité de la santé de Laval Centre de santé et de services sociaux de Laval 1755, Bd René-Laennec, H7M 3L9 Laval, Québec, Canada ell4400@videotron.ca
© EDP Sciences, Société Internationale Francophone d'Éducation Médicale 2009
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